ОБЩИ УСЛОВИЯ
за ползване на електронния магазин kamini-prometey.com
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Прометей“ ООД, ЕИК 127623859, със седалище и адрес на управление: гр. Търговище, ул. „Трапезица“ 33, представлявано от Мехмед Илкянов Мехмедов (наричано по-долу ТЪРГОВЕЦ), и лицата, ползващи електронния магазин на адрес https://www.kamini-prometey.com (наричани по-долу ПОТРЕБИТЕЛИ).
С използването на електронния магазин, разглеждане на съдържанието и извършване на поръчки, Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.
1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящите Общи условия са задължителни за всички Потребители.
1.2. Стоките, публикувани в електронния магазин, представляват онлайн каталог с възможност за поръчка.
1.3. При поръчка Потребителят предоставя коректни данни (име, адрес, телефон, имейл).
2. ИНФОРМАЦИЯ ЗА СТОКИТЕ
2.1. Всички стоки са посочени с крайна цена в български лев (BGN) и в евро (EUR), с включен ДДС. Преобразуването от лев в евро се извършва по фиксирания курс на БНБ: 1 EUR = 1.95583 BGN. При разминаване между двете валути, за валидна се счита цената в български лев.
2.2. Търговецът има право по всяко време да прави промени в описанията, наличностите и цените на стоките.
2.3. Всички материали в електронния магазин са обект на авторско право и не могат да се използват без изрично съгласие на Търговеца.
3. ПОРЪЧКА НА СТОКИ
3.1. Магазинът приема поръчки 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. При поръчки, направени в почивни или празнични дни, изпращането на стоките се извършва в първия следващ работен ден.
3.2. Потребителят може да поръчва без регистрация, като предостави необходимите данни за доставка.
3.3. Поръчката се счита за валидна след потвърждение от Търговеца.
3.4. Поръчки могат да се забавят при: липса на наличност, грешни данни, технически проблеми.
4. ЦЕНИ И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
4.1. Всички цени са в лева и евро, с включен ДДС.
4.2. Допълнителните разходи (например доставка) не са включени в цената на стоката.
4.3. Транспортът е безплатен за клиента.
4.4. Начин на плащане: наложен платеж чрез куриер, с издаване на касова бележка от куриера.
4.5. При технически грешки Търговецът има право да откаже поръчка, като възстанови евентуално платени суми.
5. ДОСТАВКА
5.1. Доставката се извършва чрез куриерска фирма Еконт в срок от 2 до 5 работни дни. Доставката е безплатна за клиента.
5.2. Рискът от повреда или загуба на стоката преминава върху Потребителя в момента на предаване на стоката на куриера.
5.3. При получаване Потребителят трябва да прегледа стоката и при щети незабавно да уведоми куриера и Търговеца.
6. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ
6.1. Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина, при условията на чл. 55 от ЗЗП.
6.2. Върнатата стока трябва да е в оригинална опаковка, без следи от употреба.
6.3. Транспортните разходи при връщане на стоката са за сметка на Клиента.
8. ЛИЧНИ ДАННИ
8.1. Търговецът е администратор на лични данни и обработва предоставените от Потребителите данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
8.2. Данните се използват единствено за изпълнение на поръчките (доставка, фактуриране, гаранционно обслужване).
8.3. Данните могат да бъдат предоставяни на трети лица само когато това е необходимо за изпълнение на договора (напр. куриерски фирми) или когато това се изисква по закон от компетентни органи.
8.4. Потребителят има право на достъп, корекция и изтриване на своите лични данни съгласно приложимото законодателство.
9. ИЗМЕНЕНИЯ
9.1. Търговецът има право да изменя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува промените в сайта.
9.2. Потребителите се считат обвързани от измененията след публикуването им.
© 2025 Prometey LTD.